岗位职责

1、熟悉产品，熟悉行业；

2、海外市场调查分析等海外销售拓展工作，通过展会等其他方式开发新客户，扩大出口额。

3、熟悉B2B操作平台。操作阿里巴巴国际站，1688等平台，发布新产品，制作报价单，跟踪客户至下单，安排生产发货等

3、及时回复客户留言和询盘，根据客户需求编写合理的邮件和制作报价单；

4、跟踪客户询盘进展，及时解决客户提出的价格、付款条件、产品质量、包装方式、交货期、及售后服务等问题；

5、跟进订单的生产备货情况和单证人员出口操作进度，并及时与客户沟通；

6、跟催客户的预收货款及尾款；

7、处理客户投诉及根据客户需求安排售后服务；

8、做好销售计划、销售统计、市场调查工作。

任职要求

1．大专及以上学历，英语或国际贸易专业，有外贸业务经验，熟悉本公司产品的优先考虑。

2.CET四级以上，具有较强的听说读写能力；熟悉外贸工作的各项工作流程及相关法律法规，熟知贸易术语、物流报关等知识。

3．熟练操作 word 、 exel 等办公软件

4．有良好的学习能力及业务拓展能力，有较强的团队合作精神和独立处事能力。责任心强，踏实守信，积极向上。