【岗位职责】

1. 销售目标管理与达成协助校长制定团队的月度、季度及年度销售目标和计划。实时监控销售数据（如线索转化率、成单率、续费率、客单价等），进行深度分析，及时发现偏差并采取纠偏措施，确保目标达成。

2. 销售过程督导与标准化建立、优化并推行标准化的销售流程（SOP），从线索获取、电话邀约、当面咨询到签约成交、售后跟进。通过现场观察、录音分析、案例复盘等方式，对销售顾问的整个成交流程进行监督、检查和指导。聚焦关键动作（如首次电话接通率、邀约到访率、试听成交率等），确保过程指标的健康。

3. 培训与能力提升负责销售团队的日常培训，包括产品知识、课程体系、市场动态、销售话术、咨询技巧、客诉处理等。针对新入职销售顾问进行系统性的“传、帮、带”培训，使其快速上岗。识别团队成员的共性弱点和个性化问题，组织专项培训（如如何应对价格异议、如何挖掘客户需求等）。提炼和复制优秀销售顾问的成功经验，在团队内进行分享和推广。

4. 团队激励与文化建设设计并执行销售团队的激励方案（如龙虎榜、小组PK、阶段性冲刺奖励等），激发团队士气和战斗力。

5. 市场支持与协作与市场部门紧密协作，反馈市场一线信息，评估市场活动带来的销售线索质量，共同优化引流策略。与教学/教务部门保持良好沟通，确保销售承诺与教学服务的一致性，共同处理客户投诉与续费问题。

6. 报表分析与汇报定期编制销售报表，向管理层汇报团队业绩、市场动态、存在问题及改进建议，为决策提供数据支持。