岗位职责
1、系统部署与交付
- 负责财务SaaS系统的现场安装、配置、调试及上线，确保符合客户业务流程（尤其是财务核算、税务申报、报表生成等模块）。
- 主导客户需求调研，梳理财务痛点（如跨系统对账、自动化凭证、多税种适配），输出解决方案并与产研团队协同落地。
2、培训与知识转移
- 面向客户财务团队开展系统操作培训，编写财务场景化操作手册、录制培训视频（如“凭证自动化处理”“税务合规校验”等专题）。
- 建立FAQ及常见问题知识库，降低重复咨询量（重点覆盖税务政策变更、银企直连等高频问题）。
3、全生命周期支持
- 处理系统上线后的故障排查与优化（如财务数据异常、集成接口报错等），联动开发团队快速响应。
- 收集客户财务流程改进建议，反哺产品迭代（例如：金蝶/账无忧缺失功能的竞品分析）。
4、项目文档管理
- 输出标准化实施文档（需求说明书、测试报告、验收报告等），符合ISO或CMMI3流程规范。

任职资格
1、学历专业：大专及以上学历，计算机、财务信息化、信息管理相关专业优先；
2、1年以上ERP/SaaS实施经验，熟悉财务模块（总账/应收应付/税务），有金蝶、用友、Oracle等主流财务软件实施经历者优先。
3、掌握SQL基础操作，具备财务数据迁移或清洗经验（如科目余额初始化、历史凭证导入）。
4、出色的跨部门沟通能力，能精准理解财务术语（如会计准则、税控逻辑）并转化为系统方案。
5、项目管理基本功，可同时推进3-5个中小型项目，确保按期交付。
6、有财税行业背景或SaaS售前后支持经验。

薪酬福利
-薪资：底薪12000~15000+项目奖金+交付提成。
-福利：五险一金、带薪培训、年假、各类节日福利。
- 发展：晋升双通道（专家岗/管理岗），优先接触前沿财税科技项目。