工作职责：
1、目标实施：负责小组内人员目标规划跟进指导，包括绩效处理、上门服务、客户续费和新签营收等目标的实现。
2、部门管理：团队氛围造势；熟悉了解团队成员情况及辅导；制定个人工作成长及辅导计划；主导早会、夕会、分享、工作复盘；深入了解各岗位人员的真实工作场景，及时对员工出现的问题进行指导，收集、整理并归纳提炼出问题点；
3、客户服务：客户分配、调整；监督检查税务申报；负责协助处理客户投诉、客户异常流失、内部跨部门投诉，协助员工对各种疑难问题的处理负；上门辅导；
4、培训管理：指导、组织部门人员的专业能力及技能、综合能力及技能培训赋能。
5、人才梯队建设：人员选育用留，培养、输送，梯队建设
6、制度体系搭建及优化：工具、流程、话术、制度优化

任职要求：
1、大专及以上学历，财务管理相关专业优先；
2、有代理记账公司团队管理经验优先；
3、三年及以上财务工作经验，一年以上团队管理经验；
4、精通各类型企业的账务、税务处理，了解最新财税政策，对财务管理及重点工作有较深的认识和驾驭能力。
5、具备良好的沟通协调能力，较强的问题分析和解决能力、组织和计划能力，能够不断学习和更新财务、税务知识和法规。