职位描述
岗位内容：
1. 负责中餐厅对客服务的实施工作，提高客户满意度。
2. 持续跟进客户反馈信息，及时沟通做出调整和改进，提升客户回头率和口碑评分。
3. 培训和管理前厅团队，提高员工工作积极性和服务质量。
4. 协助上级领导完成餐厅运营的分析及推荐方案，支持餐厅运营管理。
任职要求：
1. 具备5年及以上餐厅管理经验。
2. 热爱服务行业，善于挑战自我、开拓新的业务模式。
3. 具备良好的沟通和领导能力，能够与团队合作和管理高效协作。