1.负责落实执行公司质量体系及相关规章制度
2.负责对项目安保、工程、客服、保洁绿化人员的管理，包括岗位设置、人员调配、勤务工作及日常管理。
3.负责处理小区各类突发事件及客户投诉
4.负责执行服务合同约定，督导外包单位按约定标准落实，有效完成物业管理区域内的秩序管理、环境卫生、设备维护等工作；
5.负责区域安全管理，包括安全检查、隐患排查、整顿改善，快速、有效的处置各类突发事件；
6.负责业主的装修申请，包括但不限于图纸的审核、施工监督、现场检查等
7.处理日常秩序、环境、工程类建议、投诉等
8.制定各类突发应急预案，定期进行各类突发事件演练；
9.负责收集客户信息，挖掘客户需求，协调企业内外部资源，参与平台搭建；
10.负责物业服务中心与业委会、居委会及政府部门、相关职能、业务部门的沟通；
11.负责员工的培训、考核、晋升、调岗、考勤；
12.负责搭建员工信息沟通渠道，做好员工关怀工作，确保项目团队稳定；
13.负责月度财务数据核对、结算；
14.对外包业务成本的控制、预算的制定，监督执行，促进经营目标的达成；
15.定期编制项目经营目标及成本预算并落实执行。
岗位要求：
1.42岁以下，大专以上，从事物业服务5年以上；
2.适应多项目上海内可以调动；
3.退伍军人优先；
4.适应多业态：商品房、回迁房、安置房、公建、政府部门等。