岗位职责:
1. 高价值渠道攻坚:利用公司现有运营商资源,维护好客户关系,或独立开拓运营商政企/增值业务线,重点突破大型企业等优质B端客户,构建稳定的高产出渠道矩阵。
2. 客户需求传递:精准洞察客户需求,匹配适配产品方案,清晰传递平台能力边界,为商务谈判筑牢专业基石。
3. 数据驱动客情维护:用Excel精准统计各渠道签约情况、交易数据等核心指标,制作专业客户汇报PPT;定期回访客户,深挖复购及新需求,构建长期合作粘性。
任职要求:
学历与专业:
本科以上学历,专业不限,经管/医学类优先硬性要求:
1.经验:2年以上医疗互联网、健康管理或运营商增值服务领域的BD/渠道运营经验,完整跟过3个以上项目从签约到交付。
2.资源:有运营商、保险、银行、企业客户等资源者优先。
3.技术理解:了解API、接口、超时等技术术语,可独立与技术/客户技术部门沟通需求。
素质要求:
1.深度思考习惯:面对重复性问题,能追溯根因并提出流程改进方案,而非机械执行。
2.闭环责任感:签约只是开始,持续跟进交付、主动解决客户投诉、定期回访挖掘新需求。
3.抗压与弹性:适应运营商采购周期长、决策链条复杂等特点,可随时响应客户紧急需求,以结果为导向推动项目落地。