职位描述
岗位职责
1、战略执行与目标管理
(1)全面负责所辖区域内门店的战略规划与执行,确保公司总部的战略部署、销售策略及各项指令有效传达与落地;
(2)推动区域业务与公司整体战略协同发展,达成年度销售目标及各项经营指标。
2、运营监督与效率优化
(1)统筹管理所辖门店的日常运营,监督标准化流程执行(如服务流程、库存管理、成本控制等),提升运营效率;
(2)定期分析运营数据,识别问题并提出改进方案,确保门店高质量运营。
3、营销活动与制度落地
(1)主导公司营销活动在所辖区域内的执行与效果追踪,确保活动目标达成;
(2)定期参与总部会议,传达并落实公司制度、政策及管理要求。
4、客户关系与会员管理
(1)深化区域会员体系建设,通过数据分析优化客户体验,提升顾客满意度及忠诚度;
(2)建立客户反馈机制,推动服务升级,打造区域品牌口碑。
5、团队建设与人才培养
(1)负责区域内团队搭建,制定员工培训计划,提升团队专业能力与执行力;
(2)通过绩效考核与激励机制,激发员工潜力,营造积极向上的团队氛围。
6、其他职责
高效完成公司交办的临时任务或跨区域协作项目。
任职资格
1、教育背景:专科及以上学历,市场营销、工商管理、连锁经营等相关专业优先;
2、工作经验:5年以上连锁美业/产康区域跨门店管理经验,有成功团队管理及业绩突破案例;
3、核心能力:
(1)精通连锁门店运营管理逻辑,熟悉标准化流程及客户服务体系;
(2)具备优秀的战略分解与执行能力,擅长目标管理与数据分析;
(3)出色的沟通协调能力,能高效联动总部与一线团队;
(4)抗压能力强,适应多任务并行工作模式;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕