职位描述
岗位职责:
1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好服务衔接跟进工作。
2、良好的人际交往和沟通技巧。
2、良好的电脑技能,掌握应用销售及前台的电脑系统。
3、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。
4、了解酒店产品信息,做好市场开拓及客户关系维护,争取酒店营收最大化。
要求:
1、大专及以上文化程度,熟练掌握语言沟通技巧,在高星酒店工作6个月以上,熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。
2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。
3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。
4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。
5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。
6、形象气质佳。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕