岗位职责：
1、为抖音平台提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉
2、负责抖音直播的客服工作，解答顾客对产品的疑问，在线接待顾客
3、维护客户关系，跟进订单情况，及时做好备注与反馈
4、处理售后问题，做好相关情况登记并妥善解决，要有抖音客服经验
5、跟直播，做直播中数据统计、等直播间辅助性工作
任职资格：
1、学历不限，有抖音客服经验优先；
2、打字速度60/分钟以上；
3、认真、负责，有服务意识