职位描述
【工作内容】
- 负责与海外客户的日常对接,作为客户与公司内部职能部门的沟通枢纽,协调解决客户需求及问题;
- 独立完成订单全流程管理:包括询价、下单、生产进度跟踪、交期确认、出货安排及售后服务闭环;
- 制作商务文件(报价单、合同、物流单据等),确保数据准确性和时效性;
- 处理突发状况并灵活调整方案,保障项目按时交付;
- 协助团队进行市场调研,收集竞品信息及客户需求反馈。
【任职要求】
- 1年以上外贸或B端客户服务相关工作经验,有LED显示行业背景者优先;
- 英语可作为工作语言(CET-6及以上),具备基础商务谈判及邮件沟通能力;
- 熟练掌握外贸相关办公软件;
-沟通能力强,客户思维导向。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕