一、 岗位职责
1. 市场开拓与客户管理:
· 负责指定区域或行业内的客户开发、关系建立与维护,挖掘潜在商机。
· 建立并持续更新客户档案,进行深度客情关系管理,提升客户满意度和忠诚度。
2. 商机挖掘与销售达成:
· 敏锐洞察客户在数字化转型中的需求,针对性地推广公司的政企产品与解决方案。
· 独立完成从商机挖掘、方案制定、投标、谈判到合同签订的完整销售流程,确保完成个人销售指标。
3. 解决方案制定与呈现:
· 协同技术团队,为客户量身定制包括网络、云、ICT等在内的综合解决方案,并能专业地向客户进行宣讲和呈现。
4. 项目管理与内部协同:
· 作为项目负责人,协调内部资源(技术、售后、网络建设等部门),推动项目落地实施,确保项目按时交付和回款。
· 及时反馈市场动态、竞争对手信息及客户需求,为产品优化和战略制定提供决策支持。
二、 任职要求 (硬性条件与软性素质结合)
1. 学历与经验:
· 市场营销、通信、计算机等相关专业优先。
· 具有2年以上政企客户销售或大客户销售经验,有运营商、ICT企业、互联网云服务商工作经验者优先考虑。
2. 行业与产品知识:
· 对通信网络(5G、专线)、云计算(IaaS/PaaS/SaaS)、大数据、物联网等至少一个领域有基本了解,具备快速学习能力。
· 能迅速掌握并清晰传达公司业务模式和能力价值。
3. 核心能力:
· 出色的销售技巧:具备优秀的客户开发、商务谈判、招投标能力和项目管理能力。
· 卓越的沟通与人际关系能力:能够与各级别客户(包括高管层)建立并维持信任关系,具备出色的演讲和方案呈现能力。
· 强烈的目标导向:结果驱动,具有强烈的成就动机和抗压能力,能全力以赴完成销售目标。
· 解决问题的能力:能够敏锐地发现客户痛点,并协调资源为客户提供解决方案。
三、优先条件 (Nice-to-have):
· 拥有运营商、政府、教育、医疗、制造、金融、互联网等行业客户资源者优先。
· 具备良好的财务知识,能够进行基本的成本收益分析。