1、 负责制定详细的交付实施计划，并严格执行，确保项目按质按期交付；

2、 负责对客户的关键用户、系统管理员进行产品操作、管理和维护培训；

3、 负责管理客户对交付阶段的技术期望，提供专业建议和解决方案；

4、 负责主导或协助完成系统上线切换工作，提供上线后初期的稳保支持；

任职资格：

1、能够与非技术背景的客户清晰沟通，耐心解答问题，具备强烈的服务意识；

2、能在现场压力下独立、快速地定位和解决技术问题，逻辑思维清晰；

3、具备良好的时间管理和多任务处理能力，能推动内外部资源解决问题；

4、能够编写清晰、准确的技术文档和报告；

5、熟悉IT相关知识；