【岗位职责】：

1.收银及刷卡、接待顾客、上货、销售、食品制作、接货、搬运商品、陈列、清扫店内维护的工作；

2.为顾客提供优质服务（接待顾客、解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等），店铺存货管理（盘点、控制存货及存货，熟悉店内所有项目工作）；

3.监督商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

4.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

5.掌握门店各种设备的维护保养知识；

6.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

7.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

【岗位要求】：

1.18-40岁，大专及以上学历（非全也可以，已毕业，学信网可查），有食品类健康证；

2.具备良好的职业道德和敬业精神，有较强的服务意识，吃苦耐劳，踏实肯干；

3.善于沟通，具有较强的协调能力、适应能力、学习能力；

4.了解商场运营、店面相关工作，有连锁、零售行业相关工作经验者优先；

5.普通话标准，身体健康，形象气质佳，体重不能大于身高；

6.执行能力强、品行端正，吃苦耐劳，有责任心，勤奋好学，具有一定的亲和力，沟通能力强。

【薪资待遇】:

领班：

每月出勤166工时（含）19元一小时，出勤166工时以上20元一小时，夜班补贴20/人/天，法定节假日出勤额外100元加班费，每月15日发上月工资（节假日及周末延后）。

培训期3天，培训期内离职或未通过培训无薪；

法定节假日出勤额外每天100加班费；

【工作时间】:

24小时，3班倒，早班7-16，中班13-22，夜班22-次日7点，加上吃饭9小时工作制，算薪资会扣掉半小时或一小时具体根据门店休息时间算，就是中午休息不算薪；

排班制，大概每一到两周会更换一次排班；

月休4天，大部分排班在180-190小时左右，不排除特殊情况会排满；

由店长统一排班，请假需要提前跟店长沟通；

面试流程：

腾讯会议线上面试需要开摄像头，周二上午10点统一入职；

【培训期/试用期】:

培训期3天，培训通过后7天的门店实操；

员工需要到济南参加培训和实操，大概3-5天，住宿和来回高铁费可以报销；

【门店位置】：

市南区湖北路35号一层。