岗位职责：
1、负责接待车主，受理车主维修项目
2、负责分配进厂维修车辆，并做好登记工作
3、负责工时及配件报价
4、负责与客户协调沟通零配件的供应方式及价格、车辆维修进度;
5、负责受理车主的附加要求，新增加维修项目与客户沟通
6、负责钥匙的保管和传递
7、负责出厂车辆的验收并且与客户的交车工作
8、负责车辆出厂后，2-3 天后跟踪回访服务
9、负责客户电话的咨询解答
10、负责预约维修服务的登记
11、负责客户投诉的的管理及意见反馈
12、负责配合行政监督人员检查场地卫生


岗位要求：
1.大专及以上学历，口齿清晰，普通话流利
2.本掌握Office 软件的使用
3.具有较强的学习能力和优秀的沟通能力
4.具备良好的应变能力和承压能力
5.有一年以上客服或销售经验优先

薪资详情
薪资范围：2000-10000元/月
职位底薪：2000元/月
08:30-18:00，单休，法定节假日调休，五险一金，带薪年假，节日福利，免费工作餐