岗位职责:
1.负责客户端品质投诉的处理,完成8D报告,提升客户满意度。负责将客户端要求、产品标准转换到内部工厂执行。
2.负责生产过程质量,对重大异常进行处理,调查根因,组织内部团队解决,进行质量闭环管理。
3.负责对工厂内部质量难题进行攻关改善,能够组织内部团队资源进行立项解决。
4.负责一方、二方、三方审核的接待和全程陪审,针对客户审核问题点,组织内部改善,输出改善佐证。负责客户端拜访,维护客户关系,倾听客户端声音,反馈内部执行。
任职要求:
1.本科以上学历,专业不限,英语CET4及以上;
2. 有ISO9000或TL9000质量管理体系培训经历优先;
3、工作经验不限,可培养,品质意识强,热爱品控工作;
4、掌握品质工具:如8D、QC七大手法、FMEA等优先;
5、良好的沟通技巧和管理技巧,具备较强的抗压能力;
6. 熟悉办公软件的操作,英语能力优秀者优先录取;
7. 有光通讯连接器行业品质管理经验者优先录用。