岗位职责

（1）小程序搭建与维护
- 负责小程序的**注册、配置、基础功能设置**（如支付接口、客服系统、会员体系）。
- 确保小程序符合微信平台规则，避免违规下架。
- 对接技术团队，优化小程序性能（加载速度、兼容性、BUG修复）。
（2）页面优化与UI体验
- 策划小程序首页、活动页、商品详情页的**布局和视觉设计**，提升用户体验。
- 优化导航路径，减少用户流失率（如简化下单流程）。
- A/B测试不同页面版本，选择最优方

2. 用户增长与拉新
（1）流量获取
- 微信生态内推广：
- 公众号导流（文章嵌入小程序卡片、菜单栏跳转）。
- 朋友圈广告投放（精准定向目标用户）。
- 社群裂变（拼团、助力活动）。
- 微信生态外推广

- 其他社交媒体（抖音、小红书引流至小程序）。
- 线下场景（门店扫码、海报二维码）。
（2）活动策划
- 策划**限时折扣、秒杀、拼团、裂变红包**等营销活动，刺激用户增长。
- 结合热点（如节日、品牌活动）制定专属运营方案。
3. 用户留存与活跃
（1）会员体系与私域运营
- 搭建积分、等级、优惠券**等会员体系，提升用户粘性。
- 通过微信社群、公众号、模板消息**触达用户，提高复购率。
- 设计签到、任务奖励**等互动玩法，提升DAU（日活跃用户）。
（2）数据分析优化
- 监测访问量、留存率、转化率、跳出率**等核心数据。
- 分析用户行为路径，优化关键节点（如支付转化率）。
- 定期输出运营报告，调整策略。
4. 商业化与变现
（1）电商类小程序
- 负责商品上架、库存管理、促销活动（满减、折扣）。
- 优化购物流程，提高GMV（成交总额）。
- 对接供应链，确保订单履约（发货、售后）。
（2）内容/服务类小程序
- 策划优质内容（文章、视频、课程），提升用户停留时长。
- 设计付费订阅、会员增值服务等变现模式。
5. 数据监控与竞品分析

- 使用**微信小程序后台、腾讯云分析、第三方工具（如神策数据）**进行数据追踪。
- 对比竞品小程序，分析其运营策略（活动玩法、用户增长方式）。
- 根据数据反馈优化运营方

6. 跨部门协作
- 与技术团队：推动功能迭代，修复BUG。
- 与设计团队：优化UI/UX，提升视觉体验。
- 与市场团队：配合品牌活动，制定小程序专属推广方案。
任职要求
必备技能
- 熟悉微信小程序生态（公众号、社群、广告投放）。
- 精通数据分析工具（微信小程序后台、****** Analytics）。
- 活动策划能力（裂变、促销玩法）。
- 有电商、O2O、社交类小程序运营经验。