岗位职责
1. 皮肤分析与方案制定
- 使用专业仪器或肉眼观察,分析客户皮肤问题(如痘痘、色斑、敏感、衰老等)。
- 根据皮肤类型制定个性化护理方案。
- 记录客户皮肤状况变化,定期调整护理计划。
2. 美容护理与仪器操作
- 清洁、去角质、按摩、敷面膜、黑头管理等。
- 仪器操作:
- **光电类**:光子嫩肤(IPL)、射频(RF)、超声刀等。
- **导入类**:水光针、微针、纳米渗透、超声波导入等。
- 确保操作规范,避免客户皮肤受损,并做好术后护理指导。
3. 客户管理与服务
- 详细讲解护理流程、产品成分及预期效果,提升客户信任感。
- 解答客户关于护肤、美容项目的疑问,提供专业建议。
- 定期回访,跟进护理效果,提高客户满意度及复购率。
4. 设备与产品管理
- 负责美容仪器日常维护、消毒及简单故障排查。
- 管理美容产品库存,避免浪费或过期。
5. 卫生与安全
- 严格遵守消毒流程,确保工具、仪器的清洁卫生。
- 遵循医疗美容安全规范(如无菌操作、过敏测试)。
6. 学习与培训
- 定期参加行业展会,学习新技术(如新仪器、新成分)。
- 考取相关证书(如高级美容师、皮肤管理师、光电操作认证)。
岗位要求
- 熟悉**皮肤生理学,了解常见皮肤问题及解决方案。
- 熟练操作**美容仪器(如光电设备、导入仪等)。
- 良好的**沟通能力,能建立客户信任。
- 细致耐心,具备服务意识和销售技巧。
- 注重个人形象,保持专业、整洁的仪容。