职位描述
巴巴胡电商是以淘宝、天猫、京东、拼多多等线上平台为主要渠道,以美妆护肤类为主营产品的一家快速成长型电商公司。
现有多个自主品牌,线上自营店铺200+家,目前在职员工600人左右
公司快速发展中,期待优秀的你的加入~
【岗位职责】
1、通过千牛平台在线处理客户对产品的问询
2、负责解答客户咨询,主动了解客户需求,适时推荐合适的产品,促进客户购买、订单成交
3、能较好掌握客户购物心理,适时推荐产品,促成购买
【任职要求】
1、大专及以上学历,有在线客服经验优先,可接受愿意学习的小白
2、打字速度快,50字/分钟以上
3、责任心强、有结果意识、良好的服务意识、一定的销售意识
4、心态好,有耐心,善于调节情绪
客服上班时间:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,两周换班一次
【寄语】:欢迎热爱电商、青春正好、肯努力、愿奋斗的你的加入!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕