职位描述
一、工作职责:
1、负责茶室会所的经营管理工作,保障日常运营需求;
2、制定完善会所的各项规章制度及操作流程,提高服务及厨房菜品的质量;
3、负责收集、及时处理客户的意见和投诉理各种突发事件;
4、具备极强的服务意识和组织管理能力、统筹协调能力、跨部门沟通能力,应变能力强,适应性强;
5、负责茶叶直播销售,懂直播流程及话术,引流客户;
6、出色的危机公关和客诉临场解决能力,能够处理各种突发事件;
7.、有茶艺师证或有多年泡茶手艺,熟悉各类餐桌礼仪。
二、任职资格:
1. 性格大方,亲和力强,性格开朗,善于交际,工作主动积极;
2. 会开车的优先。
底薪+提成制
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕