岗位要求：
1. 负责电梯运行期间的楼层操作，协助乘客准确抵达目标楼层；
2. 维持电梯内秩序，引导乘客文明乘梯（如高峰期分流、禁止危险行为等）；
3. 解答乘客问询，提供楼层导引、设施位置等基础服务；
4. 关注电梯运行状态，发现异常（如异响、故障）及时上报维修；
5. 协助处理电梯紧急情况（如突发停电、困人），安抚乘客并联系救援；
6. 保持电梯内整洁，监督禁止吸烟、张贴广告等行为。
任职要求
1. 高中及以上学历，专业不限，服务行业经验者优先；
2. 形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力（涉外场所需注明）；
3. 耐心细致，服务意识强，能妥善处理乘客诉求；
4. 适应站立工作，能接受轮班制（早/晚班）；
5. 有酒店礼宾、商场导购、客服经验者优先。