职位描述
岗位职责:(接受小白无经验者)
1.接待客户咨询,通过深度沟通了解客户需求,解答客户对月嫂、育儿嫂等相关服务的疑问;
2.与客户建立信任关系,邀约面访;
3.根据客户需求,筛选推荐合适的月嫂/育儿嫂等人员,向客户提供相关信息资料,安排客户与三嫂面试,协助双方达成合作意向;
4.接待意向学员咨询,解答学员相关疑问,挖掘客户需求并促成付费转化;
5.定期回访客户,跟踪服务满意度,协调解决服务工程中产生的争议问题,用心服务好每一位客户;
6.处理客户投诉,及时介入纠纷调解,维护公司品牌形象及客户关系;
7.完成领导安排的其他工作
薪资待遇:
上社保,包吃,定期团建,晋升机会多、空间大。
服务提成8%-30%,高于太原平均水平,是非常有竞争力的。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕