岗位职责
1.店铺运营管理
负责天猫、京东、抖音、拼多多等电商平台的日常运营（选品、上架、优化页面、活动提报等），确保店铺销售目标达成。
制定并执行店铺推广计划，提升流量、转化率及GMV（商品交易总额）。
2.活动策划与执行
策划并落地平台大促活动（如618、双11、年货节等），协调设计、客服、物流团队完成活动目标。
优化促销策略，提升活动ROI（投资回报率）。
3.数据分析与优化
监控销售数据、用户行为及竞品动态，输出周/月运营报告，提出优化方案。
通过数据分析调整产品结构、定价策略及库存管理，降低滞销率。
4.客户运营与维护
管理会员体系，策划粉丝互动、社群营销等活动，提升用户复购率及粘性。
处理客户评价与投诉，维护店铺评分及品牌形象。
5.跨部门协作
协同设计团队优化商品主图、详情页及短视频内容，提升转化率。
对接供应链团队，确保库存周转效率及发货时效。
任职要求
1.教育背景
大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
2.经验要求
1-3年电商平台运营经验，熟悉主流平台规则及推广工具（如直通车、巨量千川等）。
有快消品、3C数码等行业经验者优先。
具备从0-1搭建店铺的能力。
3.技能要求
精通Excel、数据分析工具（如生意参谋、蝉妈妈等），能独立完成数据报表。
具备文案撰写能力，能提炼产品卖点，熟悉Photoshop基础操作者加分。
4.综合素质
目标导向，抗压能力强，能适应电商行业快节奏及临时性加