1、统筹开展已合作客户合同重签工作，负责客户合同签章归档和细节答疑；
2、非标合同签约归档（法务预审签署、盖章、邮寄、归档、封存等），以城市客户维度，对接总部月度签章非标纸质合同归档封存；
3、签章异常情况拉通处理及保障处理跟进；
4、处理客户合同投诉相关事项对接；
5、线上对接客户了解客户需求及时进行介入，保持客户合作合规性和稳定性；
6、处理客户合约关系危机并采取纠正措施。

任职资格：

1、本科及以上学历，三年及以上客户维护支持类工作经验；
2、具备较强的沟通能力、执行能力、落地能力；
3、具备运营思维、成本概念及数据分析能力；
4、具备较强的责任心及抗压能力，能吃苦耐劳，性格稳定。