岗位职责：
1. 负责电脑的安装、调试及维护
2. 进行电脑软硬件分析，及时发现并排除故障
3. 提供电脑系统安装和升级服务
4. 解决客户在使用电脑过程中遇到的技术问题

岗位要求：
1. 熟练掌握各类电脑硬件的安装与维护
2. 熟悉主流操作系统和软件的安装、调试与故障排除
3. 具备良好的沟通能力，能准确理解客户需求并提供有效解决方案
4. 有责任心，对工作认真负责，具备良好的服务意识