岗位职责：

1.熟悉外贸业务流程，了解海外售后服务业务；

2.配件订单接收、回款、下单、发运、报关及退税等。

3.服务政策签订、服务费用索赔管理；

4.市场质量信息收集、分析、反馈、协调处理；

5.服务技术指导协调工作；

6.客户咨询解答、客户投诉处理、电话回访等客户关系维护工作；

7.服务活动及培训的组织协调工作。

岗位要求：

1.本科及以上学历，国贸、商英、汽车工程相关专业优先，有一定外贸经验，有汽车4s工作经验优先；

2.英语四级，拥有驾驶证；

3.有良好的沟通、协调能力、客户关系维护能力及较强的执行能力；

4.有责任心，服务意识强，能吃苦耐劳，有较强的抗压能力。

福利待遇：

1.薪资面议，底薪4000-5000元/月，提成上不封顶（按个人业绩可达到8-20万/年）；

2. 全面福利保障
五险一金 + 法定节假日 + 超长带薪年假。
暖心关怀：生日礼金、结婚/生育贺金、父母养老基金、工龄工资。
团队福利：免费零食下午茶、定期团建、年度旅游。
3. 职业发展激励
工厂培训学习 + 海外参展机会（如广交会、国际车展等），助力个人成长。

工作时间：

8：30-12：30，14：00-18：00