岗位职责：
1、远程或现场技术指导：通过电话、微信、出差现场等方式，为全球各地的授权服务站提供专业的车辆故障诊断和维修技术指导。
2、疑难问题解决：分析并指导服务站解决乘用车及商用车（燃油车、纯电动车、混合动力车）的复杂、疑难售后维修问题。
3、技术资料支持：协助服务站理解和运用维修手册、技术通报等官方资料，确保维修操作的规范性与准确性。
4、案例总结与分享：收集、整理和总结典型的维修案例，形成技术知识库，并参与内部技术培训，提升团队整体能力。
5、客户关系维护： 与服务站保持良好的沟通，提供专业、及时的技术支持，提升客户满意度。
任职要求：
1、年龄：35周岁以内。
2、经验：具有2年及以上汽车维修工作经验，熟悉车辆构造及原理。
3、技术能力：
精通燃油车、纯电动车、混合动力车的维修技术，熟悉三大核心系统（发动机、变速系统、底盘）及电路系统。
具备出色的故障诊断和分析能力，能快速定位问题根源。
4、综合素质：
具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够清晰、耐心地进行服务指导。
具备较强的学习能力，能快速掌握新技术和新车型的知识。
服从公司统一工作安排，能够接受并完成出差派遣任务。
熟练使用WORD、Excel、PPT等Office办公软件基本操作。
能承受一定的工作压力，具备团队协作精神。
5、资质：持有汽车维修工高级职业资格证书或相关电工证书者优先。
薪酬福利：
1、薪酬待遇：年综合收入15W以上。具体薪资根据个人经验、技术能力核定。条件优越者可面议。
2、福利体系：
缴纳五险一金。
工龄工资、带薪年假、节假日福利、生日、结婚、生育礼金，父母专项慰问金。
系统的岗前培训与工厂学习机会。
超长午休时间、下午茶、免费零食、旅游；
工作时间：8小时制（8:30-12:00，13:30-18:00）、双休、法定假日。