岗位职责：

1.熟悉外贸业务流程，了解海外售后服务业务；

2.配件订单接收、回款、下单、发运、报关及退税等。

3.服务政策签订、服务费用索赔管理；

4.市场质量信息收集、分析、反馈、协调处理；

5.服务技术指导协调工作；

6.客户咨询解答、客户投诉处理、电话回访等客户关系维护工作；

7.服务活动及培训的组织协调工作。

岗位要求：

1.本科及以上学历，汽车工程相关专业优先，了解新能源汽车故障，有一定外贸经验，有汽车4s工作经验优先；

2.有一定汽车基础知识，熟练汽车维修流程，英语四级，拥有驾驶证；

3.有良好的沟通、协调能力、客户关系维护能力及较强的执行能力；

4.有责任心，服务意识强，能吃苦耐劳，有较强的抗压能力。

福利待遇：

1.薪资面议，底薪4000-5000元/月，提成上不封顶（按个人业绩可达到8-20万/年）；

2.丰厚的业绩奖励（月季年度目标完成奖金）、工厂学习、出国参展、节假日礼品、团建、生日、结婚、生育礼金，父母专项慰问金，工龄工资、旅游、提供免费零食、下午茶、五险一金、周末双休、法定节假日、超长年假。

工作日工作时间：

8：30-12：30，14：00-18：00