一、岗位职责：
1、及时关注当日订单状态，及时排查异常订单原因，跟踪处理结果确保用户订单的正常使用；
2、负责平台、工具的巡检维护工作，发现异常数据及时报修；
3、协调与外部合作伙伴订单的跟进处理，确保平台订单正常运行交付；
4、接收客户的问题和需求反馈，与上级及业务侧及时进行沟通。
二、任职要求：
1、熟悉Windows的基础操作，对自动化有一定了解；
2、具有较强的沟通表达能力、逻辑思维能力；
3、具有较好的学习能力和解决问题的能力；
4、具有较好的客户服务意识，具有较高的责任感，能承担一定的工作压力。
三、福利待遇：
1、工作时间：周一至周五9:00-12:00，14:00-18:00.周末双休；
2、一经录用即签订劳动合同，为员工购买五险一金；
3、所有员工享受法定节假日、入职满一年享带薪年假、每年免费体检；
4、节日福利、生日福利、每日下午茶、现磨咖啡机、定期团建。
四、产品展示：
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