职位描述
一、职位概要
负责执行公司销售策略,开拓客户资源,完成销售目标。通过市场调研、客户拜访、商务谈判等方式推广公司产品 / 服务,维护客户关系,促成交易并跟进售后交付,确保销售业绩达成,同时收集市场动态与客户需求,为公司销售策略优化提供支持。
二、岗位职责
(一)客户开发与市场拓展
制定个人销售计划,明确目标客户群体(如行业、规模、地域);
通过电话、网络、展会、行业活动等渠道挖掘潜在客户;
分析目标客户需求,制定个性化的产品 / 服务解决方案;
定期拜访客户,介绍公司产品优势与价值,建立初步合作意向;
开拓新市场区域或新客户类型,扩大公司市场份额。
(二)销售业务执行
与客户进行商务谈判,协商价格、交货期、付款方式等条款;
起草并签订销售合同,确保条款合规、明确双方权益;
跟进订单执行过程,协调物流、生产等部门确保按时交付;
负责货款催收,确保资金回笼,控制销售风险;
记录销售过程数据(如客户沟通记录、订单进度等),更新销售系统。
(三)客户关系维护
定期回访客户,了解使用体验与新需求,提供持续服务;
处理客户投诉与售后问题,协调客服部、产品部等解决;
为老客户提供产品升级、增值服务等信息,促进重复购买;
建立客户档案,分析客户价值,制定差异化维护策略;
与客户保持良好沟通,提升客户满意度与忠诚度。
(四)市场信息收集与反馈
调研竞争对手产品、价格、营销策略等信息,形成分析报告;
收集市场趋势、行业政策、客户需求变化等动态信息;
整理客户对产品 / 服务的改进建议,反馈至产品部;
参与市场推广活动(如促销、路演等),执行市场部策略;
为公司销售政策、产品研发提供一线市场数据支持。
(五)销售目标达成
分解并完成个人销售指标(如销售额、客户数量、回款率等);
定期总结销售进展,分析未达标的原因并调整策略;
学习行业知识与销售技巧,提升个人业务能力;
参与团队销售会议,分享成功经验与案例;
配合团队完成整体销售目标,协助同事处理跨区域客户需求。
三、任职资格
(一)教育背景
市场营销、工商管理、电子商务等相关专业大专及以上学历(优秀者可放宽至高中 / 中专)。
(二)培训经历
接受过销售技巧、产品知识、商务谈判、客户关系管理等相关培训。
(三)经验
1 年以上销售工作经验(应届生可应聘初级岗位);
有同类产品(如公司所属行业)销售经验者优先;
具备独立开发客户、完成销售流程的成功案例。
(四)知识技能
熟悉所属行业市场情况、竞争对手动态及销售模式;
具备优秀的沟通表达能力、商务谈判能力与客户服务意识;
熟练使用办公软件(如 Excel、Word)及销售管理系统;
掌握市场调研、数据分析的基本方法,能撰写简单的销售报告。
(五)态度
工作积极主动,具备强烈的目标导向与业绩意识;
能承受销售压力,适应高频次客户拜访与出差;
具有团队合作精神,愿意分享经验并协助同事;
诚实守信,维护公司利益与品牌形象。
公司主要产品:共享换电柜,共享换电电池(外卖用);共享充电宝;共享广告机;模具注塑产品。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕