职位详情
客户服务
6000-12000元
东方大地(武汉)保险经纪有限公司天津分公司
天津
不限
大专
07-24
工作地址

中国铁建广场

职位描述
岗位职责:
一、客户需求管理​
通过线上(如微信、小红书、抖音等)工具与客户建立业务联系,并了解具体需求,推动业务落地。​
二、客户关系维护​
定期回访重点合作渠道,及时协调处理客户在承保、理赔等环节遇到的问题,优化服务流程,提升渠道满意度与体验感。​
三、市场反馈与协同优化​
收集客户对产品和服务的反馈意见,与产品部门协同合作,持续优化产品设计及服务流程,以更好地满足客户需求和市场变化

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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