职位详情
客户运营专员
5000-10000元
东方大地(武汉)保险经纪有限公司天津分公司
天津
不限
本科
04-23
工作地址

中国铁建广场

职位描述
岗位职责:
一、客户需求管理​
深入挖掘渠道需求,结合公司保险产品特点,为渠道协助提供定制化的保险解决方案,增强客户黏性,推动业务规模增长。​
二、客户关系维护​
定期回访重点合作渠道,及时协调处理客户在承保、理赔等环节遇到的问题,优化服务流程,提升渠道满意度与体验感。​
三、市场反馈与协同优化​
收集渠道对产品和服务的反馈意见,与产品部门协同合作,持续优化产品设计及服务流程,以更好地满足客户需求和市场变化。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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