岗位职责：
1，接待与咨询：负责日常业户来访接待，物业服务中心客服电话的接听，受理业户提出的各类投诉，报修，问询，质疑，求助，建议以及各类申请。
2，投诉与报修处理：跟进受理的业户各类投诉，报修，问询，质疑，求助，建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访；为业主办理相关业务手续。
3，资料管理：业主资料的日常管理，协助管家整理业户的各类工作单的归档。

任职要求：
1，大专及以上学历，身高165cm及以上，形象较好，具有良好的沟通能力，抗压能力和亲和力，有物业前台工作经验者优先，
2，熟练掌握OFFICE办公软件
联系人：王主管*************