一、工作职责

1、客户关系维护

①建立并维护与终端市场（如医院、诊所、药店等）客户的良好关系。定期拜访客户，了解客户需求，提供专业的产品信息和服务支持。

②收集客户对产品的反馈意见和建议，及时反馈给公司相关部门，以改进产品和服务质量。

2、产品推广

①向终端市场客户准确传达公司产品的特点、优势和临床价值。通过组织学术会议、科室会、研讨会等形式，提高产品的知名度和美誉度。

②协助客户正确使用公司产品，提供产品使用指导和技术支持。解答客户在产品使用过程中遇到的问题，提高客户满意度。

3、销售目标达成

①根据公司销售目标，制定个人销售计划和策略。积极开拓终端市场，寻找潜在客户，提高产品的市场占有率。

②准确掌握客户的用药需求和采购计划，及时跟进订单，确保销售目标的顺利完成。

4、市场信息收集

①密切关注终端市场动态，收集竞争对手的产品信息、市场策略和客户反馈。分析市场趋势，为公司的产品研发和市场推广提供参考依据。

②了解行业政策法规的变化，及时调整销售策略，确保公司业务的合规开展。

5、内部协作

与公司内部各部门保持良好的沟通与协作，共同推动产品的销售和市场推广工作。及时反馈客户需求和市场信息，为公司的发展和服务提供支持。

二、岗位要求

1、教育背景

医学、药学、生物学等相关专业大专及以上学历。

2、专业知识

熟悉医药行业相关知识，了解药品的研发、生产、销售流程。掌握一定的临床医学知识，能够理解医生的用药需求和临床问题。

2、沟通能力

具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层次的客户进行有效的沟通和交流。善于倾听客户意见，能够准确把握客户需求，并提供专业的解决方案。

3、销售技巧

掌握一定的销售技巧和方法，能够有效地开拓市场、维护客户关系和达成销售目标。具备较强的谈判能力和应变能力，能够在复杂的销售环境中取得成功。

4、学习能力

具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新的产品知识、销售技巧和市场动态。不断提升自己的专业水平和综合素质，以适应不断变化的市场需求。

5、工作态度

工作认真负责，积极主动，有较强的责任心和执行力。具备良好的团队合作精神和服务意识，能够与同事协作完成工作任务。

6、身体素质

具备良好的身体素质，能够适应经常出差和高强度的工作压力。