1.部门管理：
负责本部门各项工作的整体把控，制定部门制度和相关文件；
负责所管理物业项目的日常管理工作，合理调配人员，协调各岗位的分工与协作；
负责本部门日常各项工作的预算制定，做到节约开支；
2.现场管理：
协助相关部门和公司办理商户入驻手续；
全面把控消防、工程、安保及保洁现场的工作及工作执行情况，确保现场工作有序进行；
监督并管控商场的施工，负责工程进度、装修环节、装修材料的把控、装修协调和现场的周管控，保证各项工作按时间节点完成；
3.人员管理：
负责做好对本部门员工日常工作的监督和指导，及时对不合格服务进行处理；
负责对员工实施定期考核，依照部门及公司的相关规章制度做到奖罚分明；
按月汇总工程、安全及保洁的班次安排、培训计划，并上交人力行政管理中心备案；
4.配合各部门处理各项突发事件和相关政府部门的协调工作；
5.完成上级安排的其他工作。