岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来宾、负责来宾入住及离开手续；
3、收发酒店邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及其它前台设备等）；
5、负责酒店打字、复印、表格制作及相关案头工作；
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、形象气质佳，年龄20—35岁；
2、高中及以上学历，有工作经验者优先；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间：
上4休2（两个白班，两个夜班，休息两天），上班时间是8：00-20：00