岗位职责
1、协助部门完成各类收费任务，及时掌握物业费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作，达成既定目标；
2、定期组织业户拜访，增强也业户的沟通与联系，了解业户需求，提升物业服务品质；
3、配合客服经理加楼宇保洁、绿化日常品质监管；
4、协助交房、装修手续办理；
5、掌握楼宇情况，及时组织解决业户投诉，不能解决的及时上报；
6、邻里关系组织协调、突发情况协助处理；
7、业户档案按照部门监督整理；
8、公司内外联系函发放及归档；
9、各类台账监督整理完成并汇总；
10、协助客服经理完成其他临时性工作。
任职要求（学历、经验、年龄、性别等相关需求）
1、大专以上学历；
2、35岁以内，有商业及写字楼管理经验；
3、有同岗位物业服务经验；
4、熟练运用常用办公软件，了解各类函件书写格式。