职位描述:
1)为客户端提供桌面支持服务等相关内容,同时协调其他供应商上门维修或远程故障解决;
2)为客户端的服务器、网络设备提供相关支持,并协调配合其他供应商进行维修支持;
3)配合客户端提供windows/Linux 等操作系统支持,并对业务系统软件故障作应对支持;
4)配合客户梳理当前的IT基础架构环境、IT业务系统环境、同时配合更新IT安全策略和措施等服务支持;
5)配合客户端完成Cisco核心交换机更换,优化内网网络,并提升电话,服务器的访问速度及稳定性;
6)配合客户端进行IT相关资产的管理,并完成用户电脑更换等其他相关的IT工作任务。
任职要求:
1)熟悉Windows 11的安装、配置、故障排除,熟悉邮箱、办公软件等日常维护;具备基本的打印机、笔记本等硬件排障能力;
2)能够配置和管理企业级路由器、交换机和防火墙,熟悉常见品牌的网络设备;
3)熟练掌握至少一种服务器操作系统,Windows Server、Redhat等OS;
4)熟练运用VMware vSphere虚拟化平台;
5)有基础的IP电话系统或视频会议系统知识;
6)有较强的承压能力、具备吃苦耐劳的精神、以及独立工作能力和团队协作精神;
7)英语CET4以上,能用英语进行日常办公(读写);
8)有甲方外包驻场运维经验者优先。