一、岗位职责：
1、受理商家或客户咨询类业务，按咨询内容高效正确答复商家；
2、处理系统订单问题；
3、跟进个人发起的投诉及工单，确保服务闭环；
4、配合完成组内安排的各类商品维护等工作内容。
二、任职要求
1、具有较强的沟通能力及团队合作精神，敬业爱岗。
2、接受实习生，待遇从优，提供实习证明和企业实训。
三、福利待遇
郑州市社保、午餐、全勤奖、年终奖
生日会、节假日福利、
定期聚餐、团建、旅游。