【上班时间】早8:30-晚5:30，单双轮休
【公司福利】1年2次调薪，年终奖金，社保，团建，聚餐，生日会，项目奖金(如6.18和双十一)等
【工作内容】
1、受理商家或客户咨询类业务，按咨询内容高效正确答复商家
2、跟进个人发起的投诉及工单，确保服务闭环
3、配合完成组内安排的各类商品维护等工作内容
4、负责商家特殊服务通道的建立与维护，增进与商家粘性
5、配合部门参与商家服务方案的整理、复盘会议，且视情况参与市场拜访
6、结合个人考核指标，努力达成，确保小组、部门指标共同达标
【任职要求】
1、有相关客服经验的优先考虑
2、可接受优秀应届毕业生
3、具有较强的沟通能力及团队合作精神，敬业爱岗
职位福利：全勤奖、补充医疗保险、节日福利、每年多次调薪、年终奖
职位亮点：每年多次调薪机会、年终奖、节假日福利等