河北乾厚国际贸易有限公司，电商15年，打造“西奥图”自有品牌，主要经营橄榄油以及健康主义食品。品牌入驻淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音等各大电商平台。公司目前100多人左右，欢迎您的加入！

岗位职责：

1.接待各电商平台买家的咨询，解答产品价格、质量、规格、快递等问题，说服客户达成交易。

2.维护、管理公司客户群，保持良好的客户关系。

3.处理买家的售后问题，简单问题按规定流程直接处理，复杂问题转交售后客服处理。

4.其他事务性工作。

任职要求：

1. 中专以上学历；

2. 1年以上工作经验，有客服工作经验者优先；

3. 能细心聆听客户诉求，耐心解答客户问题；

4. 责任心强，工作细致认真。