【岗位职责】
1、通过客服电话外呼提供专业的产品推广和优质的服务、促成业务成单；
2、定期跟踪客户，掌握客户需求；处理客户问题并给到正确和满意的回复；
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通。
【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限，有客服销售相关工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力；
3、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范；
4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作；
5、有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神。