招聘岗位：客服专员
薪资待遇：面议（可接受应届生）

岗位职责：
1. 负责与客户沟通，及时解答客户咨询，提供优质服务；
2. 管理系统后台，确保订单信息准确无误；
3. 按时更新物流轨迹，跟踪订单状态，确保客户及时了解物流动态；
4. 处理客户反馈问题，协调相关部门解决售后问题；
5. 完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，可接受应届生；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致；
3. 熟练使用办公软件（如Excel、Word等），学习能力强；
4. 有责任心，用心维护客户关系；
5. 有客服或物流相关经验者优先。