职位描述
医务科主任岗位职责
1. 医疗质量管理:制定和完善医疗规章制度、操作规范,监督医疗质量,组织医疗质量检查与评估,处理医疗差错和纠纷。
2. 医疗业务管理:统筹安排医疗科室工作,协调各科室间的医疗协作,组织疑难病例讨论、会诊等医疗活动,推动医疗技术发展。
3. 医务人员管理:负责医务人员的执业资质审核、继续教育、考核培训,协调解决医务人员执业中的问题。
4. 医患关系处理:接待患者投诉,协调处理医患矛盾,维护正常医疗秩序,提升患者满意度。
5. 行政协调工作:对接上级卫生部门,落实医疗政策;协调医院内部行政、后勤等部门,保障医疗工作顺利开展。
6. 应急管理:组织制定医疗应急预案,协调突发公共卫生事件、危重症患者的抢救与处置。
医务科主任任职要求
1. 学历与专业:临床医学等相关专业本科及以上学历,具有副主任医师及以上职称。
2. 工作经验:具备5年以上临床工作经验,3年以上医院管理或医务管理相关经验,熟悉医疗行业法律法规和医院运营流程。
3. 专业能力:精通医疗质量管理、医疗安全控制知识,具备较强的医疗纠纷处理能力和应急处置能力。
4. 综合素质:
◦ 良好的沟通协调能力、组织管理能力和决策能力;
◦ 较强的责任心、原则性和抗压能力;
◦ 熟悉医疗信息化系统操作,具备一定的公文写作能力。
5. 其他:持有医师资格证、执业医师证,无医疗事故或严重违纪记录。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕