调研目标市场,挖掘潜在客户需求
客户触达与渠道拓展:主动开发客户,建立联系。
价格与条款谈判:主导价格谈判,协调供应链(工厂、物流、报关)控制成本,确保利润目标;协商交货周期、质量标准、违约责任等条款。
客户关系管理与复购挖掘:客户分层维护:对客户进行分级管理(如 VIP 客户、核心客户、新客户),定期回访,解决售后问题(如退换货、质量纠纷),提升满意度。
深度需求挖掘:分析客户历史采购数据,挖掘关联需求(如配套产品、定制服务),推动增购或跨界合作。
风险控制与合规管理:贸易风险评估:审核客户信用资质(如通过信用保险机构评估海外客户风险),规避坏账、汇率波动等风险。
任职资格
本科及以上学历,国际贸易、市场营销、经济学等专业优先;