岗位职责

1、为别墅业主/租客提供管家服务，保持良好的精神面貌及礼仪规范，随时掌握业主信息及需求。
2、负责业主/住户报修、来访、投拆等处理工作，及时做好回复，跟踪等工作;
3、协调处理突发事件，做好业主/租户投拆的处理与沟通工作，及时将业主/租客的意见或建议反馈至上级领导;
4、每日对所负责的区域进行巡视，发现问题认真记录，并通知上级领导及其他相关部门及时处理;

5、独立负责完成物业费催缴和满意度调查等工作能力;

6、有较好的文化修养和审美能力;

岗位要求

1、口齿伶俐，及表达能力强，善于沟通、协调;

2、做事认真、细心、良好的工作责任心和工作条理性;

3、年龄 35 以内、1-3年岗位经验、大专

4、五险一金、带薪年假、年底额外双薪、员工体检、不定期员工活动；

薪资：8.5K+500餐补，做一休一，早八到晚八；9-12月无夜班，1月开始4人夜班，做一休一，晚八到早八

物业助理：

岗位职责

1、负责对接商办楼租户，包括为客户办理各类费用结算，办理商办楼租户的入住手续及装修管理手续，协助处理客户报修和各类疑难问题;

2、负责商办楼接待、讲解、会议支持工作;

3、负责客户信息的收集和整理，以及档案和资料的管理;

4、负责楼面巡逻、租户二次装修的管理和检查;

5、负责商办楼清洁、绿化、灭害、外墙清洗等委外监管工作;

6、负责处理业户投诉及日常突发事件，及时进行回访;

7、负责活动进场手续的办理及搭建工作的监督管理;

8、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1) 35周岁以下，1-3年岗位经验，大专及以上学历;

2)形象气质佳，交流能力和应变能力强。

薪资：8.5K+500餐补，做一休一，早八到晚八；9-12月无夜班，1月开始4人夜班，做一休一，晚八到早八；