职位详情
售后服务支持
8000-13000元·14薪
成都中科微信息技术研究院有限公司
成都
1-3年
本科
10-30
工作地址

中国科学院大学成都学院(西南门)

职位描述
任职资格:
1、通信工程、电子信息工程、雷达/电子对抗相关专业优先;
2、持有注册信息系统安全工程师、电子对抗工程师(软考)证书优先;
3、对仪器仪表使用熟练,有过系统集成或测试经验优先;
4、具备较强的沟通协调能力,工作严谨、责任心强;
5、心理素质好、反应灵敏,遇到突发情况能够及时处理;
6、吃苦耐劳、工作认真负责、能接受频繁出差;

岗位职责:
1、负责配合公司执行雷达、通信设备的联调、演示、验收、交付等任务,并对设备安全负责;
2、负责公司电抗方向产品模块测试、系统测试、使用培训;
3、对测试、验收、保障任务进行合理计划,严格按照操作规范进行作业,做好任务计划、测试记录报告;
4、测试信息形成完整记录,针对现场任务产生的数据进行归纳整理,便于公司内部研讨解决;
5、负责对测试情况进行记录,测试的基本信息、测试计划、测试效果进行总结;
6、负责对客户进行技术培训,并记录客户意见并反馈,促进系统优化;
7、负责进行远程或现场售后技术支持,做好问题跟踪、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理,编写维护经验和故障解决方法;
8、参与设备文档编写如测试大纲、使用维护手册等;
9、接听客户电话并记录,及时解决客户所反馈的技术问题;
10、部门主管安排的其他工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

奖金绩效

年终奖金、绩效奖金、股票期权、交通补助、午餐补助、五险一金
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