一、具备能力：

1、 客户咨询与需求分析：

◦ 与学生及家长进行深入沟通，全面了解学生学术背景、兴趣爱好、职业规划等，精准评估其留学需求。

◦ 针对不同客户的情况，提供专业、个性化的留学咨询服务，解答各类留学疑问。

2、留学方案制定：

◦ 根据学生具体情况，结合海外院校招生政策和专业优势，制定科学合理的留学申请方案，包括选校、选专业、申请时间规划等。

◦ 为学生提供详细的留学路径规划，涵盖语言考试准备、背景提升建议等内容。

3、申请材料指导与审核：

◦ 指导学生准备各类留学申请材料，如个人陈述、推荐信、成绩单等，确保材料符合院校要求且突出学生优势。

◦ 对学生申请材料进行严格审核，保证材料的准确性、完整性和高质量。

4、申请流程跟进：

◦ 负责学生留学申请的全程跟进，及时向学生和家长反馈申请进度，处理申请过程中的各类问题。

◦ 与海外院校保持密切沟通，确保申请顺利进行，提高录取成功率。

5、客户关系维护：

◦ 与已签约客户保持良好沟通，提供优质的服务体验，提高客户满意度和忠诚度。

◦ 积极收集客户反馈，不断优化服务流程和内容。

6、市场拓展与合作：

◦ 参与公司组织的留学讲座、展会等市场活动，分享专业知识，提升公司品牌知名度。

◦ 与教育机构、学校等建立良好合作关系，拓展业务渠道。