招聘岗位:驻场运维工程师
招聘人数:1人
工作地点:上海市徐汇区桂平路555号桂平园46栋303
岗位职责:
(1)客户沟通与需求管理:负责在客户现场采集需求、整理需求,以及与用户确认需求。
(2)现场协调与问题解决:处理客户现场的技术问题和业务需求,处理客户反馈,维护良好的客户关系。
(3)文档与汇报:参与编写项目报告、需求文档的编制,向客户进行项目和进度汇报。
岗位要求:
(1)本科及以上学历,计算机、软件工程、项目管理等相关专业。
(2)具有2年以上软件开发或项目管理经验,具有软硬件运维服务能力,有客户现场管理经验者优先。
(3)优秀的沟通能力,能清晰准确地表达需求。
(4)良好的需求理解能力、技术理解能力,能快速准确了解用户的真实需求。
(5)能够独立处理现场问题,具备较强的抗压能力。