工作职责：
1、配合项目经理、运营经理，对接客户工单需求，执行施工项目现场管理、对接公司服务资源、人员筛选调度、培训、对账、结算，工单管理系统化、以及日常客户资料整理；
2、负责所在部门工单服务质量监控。跟进超时工单，电话回访客户，主动派发巡检工单；
3、后台支持类文件管理工作。及时维护设备档案，整理、汇总、结算每月工单，收集、编写、提交每月服务报告信息，文件盖章；
4、协助配合其他部门完成相应工作，完成上级领导交代的其他事项。

任职要求：
1、教育背景要求：本科以上学历，2026届毕业生；
2、工作经验要求：可接受实习生，无硬性要求，有新能源、高低压电力行业实习经验优先；
3、熟练使用办公软件，会制作流程图等，能编写服务方案、服务规范、服务报价等文件；
4、较强的协调统筹沟通能力、良好的职业道德和高度的责任心；
5、有较强的学习能力、问题分析和处理能力，善于总结和分析。